Términos de uso

*Última actualización: Septiembre de 2024.

INTRODUCCIÓN

Bienvenido a Afer , una aplicación ofrecida por Afer Servicios Cloud, S.L. con sede en C/ Jonquet, 48 de Pollensa - Illes Balears - España, registrada bajo el CIF B-19.744.663

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al registrarse y/o usar Afer, usted ("usuario", "usted") acepta cumplir y estar vinculado a estos términos de uso y a nuestra política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe usar nuestra aplicación.

SERVICIOS OFRECIDOS

Afer le proporciona herramientas y funcionalidades para:

   - Facturación

   - Control horario

   - Gestión de costes de proyectos

   - CRM (Gestión de Relación con Clientes)

SOFTWARE CLIENTE

Afer incluye software cliente para el acceso a los datos generados. La empresa te concede una licencia personal, mundial, sin regalías, intransferible y no exclusiva para usar el Software que se te proporcione como parte de Afer . El único propósito de esta licencia es permitirte usar el servicio Afer que ofrece la empresa y beneficiarte de él, según lo estipulado en estas Condiciones. Además, no puedes aplicar técnicas de ingeniería inversa ni intentar extraer el código fuente de dicho Software, a menos que las leyes prohíban dichas restricciones o tengas consentimiento por escrito de Afer Servicios Cloud, S.L.

SOFTWARE AS A SERVICE (SAAS)

Afer se comercializa en la modalidad de Software as a Service y tener una cuenta de usuario sólamente otorga derechos de acceso mientras la cuenta de usuario está en vigor y al corriente de pago. Al obtener una cuenta de usuario no se otorgan derechos de propiedad sobre Afer , sólo un derecho de acceso a datos generados en la plataforma mientras la cuenta esté activa. Para las cuentas de pago de Afer , el impago de dos recibos consecutivos implicará la suspensión temporal e inmediata de todas las cuentas de usuario vinculadas a la cuenta de cliente implicada sin previo aviso. Estas se reestablecerán inmediatamente una vez acreditado el pago de todas las cuotas pendientes.

ACTUALIZACIONES

Afer Servicios Cloud, S.L. se compromete a llevar a cabo un proceso continuo de mejora de Afer . Esto incluye la implementación de actualizaciones y optimizaciones que buscan garantizar el buen funcionamiento, la seguridad y la eficiencia de la aplicación asi como la adaptación a futuros cambios legislativos. A pesar de este compromiso, la empresa no garantiza que el software estará libre de errores o fallos en todo momento. Sin embargo, trabajaremos activamente para corregir cualquier problema en el menor tiempo posible una vez que seamos conscientes de ello.

COPIAS DE SEGURIDAD (BACKUP)

Afer Servicios Cloud, S.L. se responsabiliza de realizar y custodiar copias de seguridad de los datos y la información almacenada en Afer . Estas copias de seguridad se realizan con la finalidad de prevenir la pérdida de datos y garantizar su integridad. En caso de pérdida, corrupción o cualquier otra incidencia relacionada con la información del usuario, la empresa se compromete a restaurar los datos a partir de la última copia de seguridad disponible. Sin embargo, la empresa no será responsable de la pérdida de datos entre la última copia de seguridad realizada y la incidencia en cuestión.

Se realizan 5 backups diarios los 365 días del año a las horas detalladas a continuación: 7:00h, 11:00h, 15:00h, 19:00h y 23:00h.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

Usted se compromete a:

   - Utilizar Afer conforme a las leyes y regulaciones vigentes en España.

   - Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

   - Proporcionar información veraz y actualizada.

   - Abstenerse de realizar actos que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar la app o a otros usuarios.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Todos los datos personales proporcionados o recopilados durante el uso de Afer se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos términos por referencia.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

   - La empresa no se hace responsable de errores, inexactitudes, malentendidos o pérdida de información causados por el usuario.

   - La responsabilidad máxima de Afer será siempre el último mes abonado por el usuario.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, diseño, software, texto, gráficos y otros elementos de Afer son propiedad exclusiva de Afer Servicios Cloud, S.L. y están protegidos por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual.

MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en Afer . Si sigue usando la app tras dichas modificaciones, implica la aceptación de los términos modificados.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Estos términos están regidos por las leyes de España. Cualquier conflicto que surja de o en relación con el uso de Afer será sometido a los tribunales competentes de Illes Balears, España.

CONTACTO

Para cualquier duda o consulta sobre estos términos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@aferapp.com o +34 871 181 638.