Stel Order gestiona tus órdenes de trabajo.
Afer gestiona toda la obra — y la empresa detrás.
Stel Order es una herramienta sólida para partes de trabajo y órdenes de servicio. Pero si tu empresa necesita IA conectada a sus datos reales, agentes WhatsApp para técnicos y clientes, control horario legal integrado y una persona asignada que conoce tu negocio — Stel Order no llega.
Afer integra todo en un solo software: partes de trabajo, facturación Verifactu, control horario, proyectos, IA conversacional y API oficial de WhatsApp Business.
Stel Order es el core de muchos instaladores y empresas de mantenimiento. Partes de trabajo, planificación, órdenes de servicio — ahí es donde brilla. Pero el control horario legal, la IA que responde preguntas sobre tus datos reales, los agentes WhatsApp para coordinar técnicos en campo o para atender a clientes — eso no está. En Afer todo eso viene integrado desde el primer día, en el mismo sistema donde ya viven tus proyectos y tu facturación.
Comparativa
| Afer | Stel Order | |
|---|---|---|
| Partes de trabajo y órdenes | ✓ Con albaranes, compras y proyecto ligado | ✓ Su core — muy completo |
| Facturación Verifactu | ✓ Incluida y adaptada a la AEAT | ✓ Incluida |
| Control horario legal (RD 8/2019) | ✓ Nativo, con fichaje por WhatsApp | ~ Básico, sin fichaje por WhatsApp |
| Fichaje por WhatsApp | ✓ El técnico ficha desde el móvil sin app | ✗ No disponible |
| IA conectada a tus datos en tiempo real | ✓ Integrada en el ERP | ✗ No disponible |
| API oficial WhatsApp Business | ✓ Envío de docs + agentes IA | ✗ No disponible |
| Agente IA para el equipo (normativa, manuales) | ✓ El técnico pregunta, el agente responde | ✗ No disponible |
| Agente IA para clientes (citas, cobros) | ✓ Atiende a clientes por WhatsApp 24/7 | ✗ No disponible |
| Conexión bancaria automática | ✓ Conciliación sin trabajo manual | ✗ No disponible |
| Soporte con persona asignada | ✓ Teléfono directo + tickets | ~ Soporte estándar por canal |
| Precio transparente desde | ✓ Desde 30€/mes | ~ Por consultar |
Más allá de la orden de trabajo
Stel Order cubre muy bien la parte operativa: la orden, el técnico, el parte firmado. Pero la empresa que hay detrás — cuántas horas trabaja cada persona, cuánto margen deja cada proyecto, qué te preguntan los técnicos en campo a las 8 de la mañana — eso lo tienes que resolver aparte.
En Afer el control horario es legal y está integrado con el proyecto. El técnico ficha por WhatsApp sin instalar nada. Las horas van al parte, el parte a la factura, la factura al cliente. Y la IA sabe cuánto ganaste en la última obra antes de que la cierres.
Lo que Afer añade sobre Stel Order
Control horario legal integrado
Fichaje conforme al RD 8/2019. Por WhatsApp, app o kiosco. Informes para Inspección de Trabajo en un click.
Margen real por proyecto
Horas imputadas, materiales, subcontratas y margen por obra. Sabes cuánto ganas antes de emitir la factura.
IA que conoce tu negocio
Pregunta en español: "¿Cuánto llevo en la instalación de Can Picafort?", "¿Qué técnico tiene más horas este mes?". Respuesta inmediata con tus datos.
WhatsApp oficial integrado
Coordina técnicos y clientes por WhatsApp. Agentes IA que responden al equipo y a los clientes, configurados a tu medida.
API oficial de WhatsApp Business
Los instaladores, fontaneros, electricistas y técnicos de mantenimiento ya usan WhatsApp para coordinarse. Afer usa la API oficial de WhatsApp Business para integrar esa coordinación dentro del ERP: el técnico ficha, consulta su próxima cita y pregunta sobre normativa — todo desde el mismo chat.
Y los asistentes IA conectados a WhatsApp son completamente configurables: un agente para tu equipo que responde sobre manuales de instalación, normativa técnica o materiales, y otro para tus clientes que gestiona citas, estado de la obra y avisos de cobro.
Casos de uso del agente WhatsApp para instaladores
IA operativa conectada al ERP
Stel Order genera informes de órdenes y partes. Afer va más allá: tiene una IA conversacional conectada a tu ERP en tiempo real. Preguntas en español y obtienes respuesta inmediata con tus datos reales — no medias del sector, no estadísticas genéricas.
¿Cuánto margen lleva la instalación de climatización en el bloque de Alcúdia? ¿Qué técnico tiene más horas este mes? ¿Qué clientes no han pagado? Respuesta en segundos. Sin abrir un informe. Sin exportar a Excel.
Lo que puedes preguntarle a Afer
Para instaladores, constructores y técnicos de mantenimiento
Stel Order hace muy bien su parte. Afer hace eso y además controla el horario de tu equipo, gestiona el margen de cada proyecto, coordina a los técnicos por WhatsApp y tiene una IA que responde a tus preguntas con tus datos reales. Sin conectores. Sin duplicar información.
Y cuando llegas a Afer, llegas con una persona asignada que configura el sistema a tu medida y está disponible cuando la necesitas.
Tu persona asignada
Desde el primer día tienes un contacto directo en Afer que conoce tu empresa.
Teléfono que cogen
Sin chatbot, sin ticket infinito. Una llamada y está resuelto.
Tus ideas llegan al producto
Las peticiones de clientes son el roadmap real de Afer.
Equipo en España
En Pollensa, Mallorca. El mismo contexto legal y fiscal que tú.
"Usábamos Stel Order para los partes y otras cosas para el resto. Ahora está todo en Afer."
Preguntas frecuentes
